サービス利用規約
合同会社C2K(以下、「当社」といいます。)が運営するウェブサイト(以下、「本サイト」といいます。)および本サイトを通じて提供される一切のサービス(ECサイトでの商品販売、パーソナルトレーニング・整体等の予約、カフェ店舗の利用に関する情報提供、まちづくりイベントの参加受付等。以下、「本サービス」といいます。)の利用について、以下のとおり利用規約(以下、「本規約」といいます。)を定めます。
第1条(適用およびサービスの種類)
本規約は、本サイトおよび本サービスの利用に関し、利用者(以下、「ユーザー」といいます。)と当社との間の一切の関係に適用されます。
本サイト上に掲載される本サービスの利用に関するその他の規定(特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー、店舗利用ガイドライン、イベント参加要項等)は、本規約の一部を構成するものとします。
本サービスには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。
オンラインサービス: ECサイトでの商品販売、各種サービスの予約・キャンセル、デジタルコンテンツの提供。
実店舗サービス: カフェ(飲食店)の利用、パーソナルトレーニングジムの利用、整体院の利用。
地域関連サービス: まちづくりを目的としたイベント、ワークショップ、地域活動への参加受付・運営。
第2条(利用者登録とアカウント管理)
本サービスのうち、会員登録やアカウント作成が必要なサービス(ECサイト、予約システムなど)の利用希望者は、本規約に同意の上、当社の定める方法により登録申請を行うものとします。
ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報(ID、パスワード等)を厳重に管理するものとします。
第3条(売買契約・予約契約の成立と代金支払)
【ECサイトでの売買契約】
本サイト上での商品の購入に関する売買契約は、ユーザーが購入の申し込みを行い、当社からそれを受諾する旨の通知がユーザーに到達したときに成立するものとします。
【サービス予約契約】
パーソナルトレーニング、整体、イベント参加等、予約が必要なサービスについては、当社が定める方法および条件に従って予約が行われ、当社がこれを受理した時点で契約が成立するものとします。
ユーザーは、本サービスの対価(商品代金、利用料、参加費等)を、当社が別途定める方法により支払うものとします。
第4条(キャンセル・返品に関する規定)
【サービス予約のキャンセル】
予約成立後、ユーザーは当社の定めるキャンセルポリシーに従い、予約の変更またはキャンセルを行うものとします。規定された期日を超えてキャンセルした場合、当社が定めるキャンセル料が発生することがあります。
【商品の返品・交換】
商品の返品および交換は、原則として特定商取引法に基づく表記に定めるところによります。ユーザー都合による返品は、未開封・未使用のものに限り、商品到着後〇日以内に限り受け付けるものとし、送料はユーザー負担とします。(※具体的な日数や条件を追記してください)
生鮮食品、保存食品等、商品の性質上返品が不可能である旨を明記した商品については、返品・交換に応じないものとします。
第5条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用(オンライン、実店舗、イベント参加を含む)にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
法令または公序良俗に違反する行為、およびこれに関連する行為。
本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為。
他のユーザー、他の来店客、近隣住民、または当社の従業員に対して、迷惑、損害を与える行為や、ハラスメント行為。
【実店舗・イベント利用に関する禁止事項】
カフェ店舗内やイベント会場において、当社の許可なく営業行為、政治活動、または宗教活動を行うこと。
当社の施設、設備、備品を故意に破損・汚損する行為。
他の来店客の迷惑となる大声、騒音、または長時間の占拠行為。
危険物の持ち込み、または飲食物の持ち込み(当社の許可がある場合を除く)。
その他、当社が不適切と判断する行為。
第6条(著作権および知的財産権)
本サイトおよび本サービスに掲載されているすべてのコンテンツに関する知的財産権は、すべて当社または当社に利用を許諾した権利者に帰属します。
第7条(保証の否認および免責事項)
【サービス全般の免責】
当社は、本サイトおよび本サービスの安全性、正確性、有用性について、一切保証するものではありません。
当社は、本サービスの利用、または利用できなかったことにより生じたユーザーの損害について、一切の責任を負わないものとします。
【実店舗・イベント利用の免責強化】
ユーザーがカフェ店舗、ジム、整体院等の実店舗、またはまちづくりイベント会場を利用する際に発生した、ユーザー自身の不注意による怪我、事故、または所持品の紛失・盗難について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
天候、災害、または不可抗力によるイベントの中止・変更によりユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第8条(本規約の変更、準拠法・管轄裁判所)
当社は、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
ウェブサイト利用規約
合同会社C2K(以下、「当社」といいます。)が運営するウェブサイト(以下、「本サイト」といいます。)および本サイトを通じて提供される一切のサービス(ECサイト、介護サービス、パーソナルトレーニング・整体等の予約、カフェ店舗の利用に関する情報提供、まちづくりイベントの参加受付等。以下、「本サービス」といいます。)の利用について、以下のとおり利用規約(以下、「本規約」といいます。)を定めます。
第1条(適用およびサービスの種類)
本規約は、本サイトおよび本サービスの利用に関し、利用者(以下、「ユーザー」といいます。)と当社との間の一切の関係に適用されます。
本サービスには、介護サービス、トレーニング、整体、EC、カフェ、まちづくりに関する各種サービスが含まれます。
第2条(利用者登録とアカウント管理)
本サービスのうち、会員登録やアカウント作成が必要なサービス(ECサイト、予約システムなど)の利用希望者は、本規約に同意の上、当社の定める方法により登録申請を行うものとします。
ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報(ID、パスワード等)を厳重に管理するものとします。
第3条(売買契約・サービス契約の成立と代金支払)
ECサイトでの商品の購入契約、および介護サービス以外の予約型サービスの利用契約は、当社の定める方法により申し込みが完了し、当社がこれを受理した時点で成立するものとします。
ユーザーは、本サービスの対価を、当社が別途定める方法により支払うものとします。
第4条(キャンセル・返品に関する規定)
【サービス予約のキャンセルポリシー】
ユーザーは、予約したサービス(パーソナルトレーニング、整体、イベント参加等、介護サービスを除く)について、以下の規定に基づきキャンセルを行うものとし、規定の期日を超えたキャンセルについては、キャンセル料が発生します。
サービス実施日の7日前まで: 無料
サービス実施日の3日前まで: サービス料金の30%
サービス実施日の24時間前まで: サービス料金の50%
サービス実施日の24時間前を過ぎた場合、または無連絡キャンセル: サービス料金の全額(100%)
介護サービスについては、別途締結する介護サービス提供契約書の規定に従うものとします。
【商品の返品・交換規定】
不良品・誤送の場合: 商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、送料当社負担にて交換または返金いたします。
お客様都合による返品: 未開封・未使用のものに限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り受け付けます。この場合の送料および返金手数料はユーザーの負担とします。
返品不可の商品: 生鮮食品、開封済みの食品・衛生商品、デジタルコンテンツ、および各商品ページに「返品不可」と明記された商品については、返品・交換をお断りします。
第5条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用(オンライン、実店舗、イベント参加を含む)にあたり、他のユーザー、来店客、従業員、または当社の施設・設備に対して迷惑、損害、または破損を与える行為等、当社が不適切と判断する行為を行ってはならないものとします。
第6条(知的財産権)
本サイトおよび本サービスに掲載されているすべてのコンテンツに関する知的財産権は、すべて当社または当社に利用を許諾した権利者に帰属します。
第7条(保証の否認および免責事項)
【サービス全般の免責】
当社は、本サイトおよび本サービスの安全性、正確性、有用性について、一切保証するものではありません。
当社は、本サービスの利用、または利用できなかったことにより生じたユーザーの損害について、一切の責任を負わないものとします。
【実店舗・イベント利用の免責強化】
ユーザーがカフェ店舗、ジム、整体院等の実店舗、またはまちづくりイベント会場を利用する際に発生した、ユーザー自身の不注意による怪我、事故、または所持品の紛失・盗難について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
天候、災害、または不可抗力によるイベントの中止・変更によりユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第8条(本規約の変更、準拠法・管轄裁判所)
当社は、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。